全国各地都有自己的饮食偏好。
每到端午节,「粽子甜咸大战」就会准时上演,不过即便南甜北咸口味不同,但记忆中,好吃的粽子通常是接地气的。
外表平平无奇,实则一口入魂。
然而如今的粽子,不好评,已经完全颠覆传统。
连公司统一发放的端午节礼盒,「烧鹅咸肉粽、带子土鱿粽」……见着都是两眼一黑的程度。
口味新奇也都不算什么了,可在我们认知里,从前是由粽叶包裹住糯米的才叫粽子。
现在呢,没有粽叶、里面不包糯米的,也能称之为粽子,尤其是那些冰皮水果粽,恍惚间感觉是把月饼换个造型重新拿出来售卖。
不过有颜又猎奇的粽子,对于追求推陈出新的人来说,是挺有吸引力的。
星巴克就是一个热衷于通过将新式馅料和外皮结合,打造出现代概念口感与视觉双在线的存在。
每年如期而至,看得出星巴克为了更加本土化花了不少心思。
自成一派的星巴克「星冰粽」
星巴克星冰粽在甜派和咸派面前,只能算是自成一派。
从 2010 年上线至今,该限定产品已足足做了 14 年之久。
先来考究一下,为什么星巴克会在那么多派别中选择「冰粽」行列。
其实冰粽来自于中国台湾地区,是当地鹼粽演变而来的(但其实应该和碱水粽差不多)。
这种粽子外表晶莹剔透,吃起来 Q 弹凉爽,恰逢端午节天气炎热,大口大口吃绝对是再消暑不过的事情了。
2010 年星巴克正式推出以鹼粽作为灵感的创新星冰粽。
除了有相同的 Q 弹外皮外,还将一些星巴克独有的经典口味增加在里面。
有咖啡杏仁、蔓越莓、抹茶黑芝麻等等,回看当时,星冰粽确实十分新颖诱人了。
每年星巴克会根据当下比较热门的口味进行调整,像去年就是荔枝、咸蛋黄,还专门搭配了跳跳糖蘸粉,让粽子的吃法更加多元化。
再看看今年星冰粽,主打的是「大果粒」,馅料这次全部都是满满的果肉。
山之力·山韵小桃源:选用茶瓦纳碧螺春搭配元气白桃,超过 35% 的大颗粒果肉,加上茶香四溢,吃起来大概不会腻口。
以下三个都是今年星冰粽全新口味。
雨林之力·雨林绚生咖:用火龙果、芒果结合阿拉比卡生豆,一口一个「果咖」。
海之力-浪打椰椰:椰子算是近两年每到夏天必出圈的关键词,所以星巴克把浓郁椰浆和爽口椰丁作为馅料融入到了冰粽当中。
阳光之力-黄金热情果:没想到有一天粽子也能满足酸口爱好者的口味,这颗冰粽是热情果与菠萝的搭配,夏日感满满。
今年的礼袋渐变又带有点扎染的元素,跟前几年一样,各有自己的设计主题与风格。
自星冰粽问世以来,虽然市场口碑褒贬不一,但毫无疑问是星巴克本土化探索最成功的产品之一,打造出「更符合当代年轻人脾胃和口味」的粽子:小巧玲珑,避免了传统粽子的腻味,以独特的口感为特色,试图打破常规。
诚然,在星巴克品牌光环加持的高期望值下,部分尝鲜者或许对那些突破传统的、略带实验性质的馅料持保留态度。但同时,星冰粽也被许多人视作惬意午后的甜蜜伴侣,其软糯细腻的质地,年复一年吸引着众多拥趸。
这些年它也在时刻进化,比如融入碧螺春等经典茶元素,尝试拉近与现代中国口味的距离,争取更多年轻消费者的青睐与共鸣。
星冰粽的故事,是星巴克在本土化旅程上的一个生动注脚。
星巴克本土化尝试
不止是食品品类在逐渐本土化,星巴克在很多方面都有在突破尝试。
自 1999 年进入中国以来,一直致力于想要与国内消费者建立紧密的关系。
众人熟知的第三空间,也是星巴克率先将此概念带进来,且多次规划创作出专属于中式风格的店面。
别具匠心的成都星巴克,从内到外古色古香。
整体采用木质作为基调,砖墙还用了当地传统的青陶砖拼制而成,瞬间置身于极具当地风情的园林中,到现在很多人为此专门去打卡。
星巴克在南京老门东的特色门店,更是把老南京的那种客栈风格高度还原。
这家门店大量运用了木雕元素,古风门窗和灯笼形状的吊灯特意添置了许多圆桌茶几,仿佛真的穿越时空,身处古代氛围当中。
根据当地风情打造建筑多样化,是第三空间能力者星巴克的强项,近几年品牌又加入了生肖杯子系列,增强本土化理念。
从马克杯、随行杯到保温杯,虽然每年新意不多,但入手的人却只增不减。
每年限定都注入了灵魂「喜庆中国红」,再把生肖萌化,猛戳国人心头好上了,不愧是很具长期价值产出的营销产品。
不过说到底,星巴克还是一家咖啡店,也一直在针对本土化的口味进行突破,比如龙年限定同时上线了一款名为「年丰咸香拿铁」,而去年推出过春节特调黑洋酥糯香拿铁,灵感来自于黑芝麻汤圆。
星巴克还尝试推出过八宝开运蛋糕,红枣、坚果等材料一顿猛加,就想让它更贴合中国喜庆年味。
不过好吃、好喝与否是后话,八宝开运蛋糕、年丰咸香拿铁和黑洋酥糯香拿铁上架后,星巴克的热度高了很多,至少不会一直被其它咖啡品牌抢风头。
终于开展「本土化联名之路」
这几年咖啡、茶饮品牌圈子竞争得水深火热,绞尽脑汁都是为了想力压对方多一些,在这个市场站得更久更稳。
反观星巴克,前面几款中式产物,新奇度有,但总缺点爆款。
所以它现在的策略便是「追赶」的步伐要尽可能做到最快速。
参考瑞幸和茅台、喜茶和《繁花》、奈雪和《明日方舟》等出圈联名全部达成销售额、影响力的双丰收,由此可见无论从话题度、情怀还是口味这些方面,都很值得星巴克去借鉴。
去年年底星巴克确实做到了通过联名狠狠赚了一大波流量。
就是和 Lofree 洛斐联名。
虽不是和咖啡相关,但联名产品一推出,瞬间迷倒众多颜控。
星巴克专属绿的限定款机械轴计算器还有键盘,让人眼前一亮。
再次印证了那句话「颜值即是正义」!
合作款上有双方品牌的名称,同上还加入了糖果色按键帽,成功令众多年轻人心动不已,上架没多久就被抢光。
都知道星巴克入驻中国超过 15 年之久,而今年确实是它第一次和国内 IP 进行联名。
首次联名就选择了最经典、童年回忆满满的《大闹天宫》。
此次联名推出的产品名为「流冻拿铁」,有法式焦糖和朗姆巧克力两种口味。
星巴克提出咖啡需要时间形成「流冻」的概念,让每一滴醇香在时间的酝酿中缓缓凝结,类似这样的理念也同样延伸到了联名周边上,俘获了一众粉丝的心。
金箍棒被做成金箍吸管,搭配自带大圣台词音效饮用的方式,着实把情怀拉满。
它学会了「讨好」年轻人,也捕捉到了能够拿捏年轻人心智的方法。
紧接着和腾讯 QQ 的联名也在 5 月上线。
全新生咖饮品菠萝柠力生咖和淡金生咖,搭配腾讯家的标志性小表情,简直是太对味了。
几个大受欢迎的表情微笑、呲牙、笑哭、酷,还有心心眼印在杯子上,一下子话题度直线飙升。
尤其充满戏谑的微笑,早是年轻人中心照不宣的「阴阳表情」。
每个买到用了这个表情做杯子的消费者,都忍不住拍上几张图片发上网,配文:可恶,买杯喝的还要被阴阳。
放在桌面上,又像是在演绎打工人的精神状态。
话题度、娱乐社交传播性双双在线,和国民社交软件联名联名无疑大大提升了和消费者的互动体验,星巴克上半年的曝光量应该已超越往期。
说在最后
在当下这个年代,年轻人乐意为独特的联名合作慷慨解囊,尤其在中国市场,这一趋势更为显著。
面对竞争对手,星巴克虽未必在产品力上占据绝对优势,价格战亦非长久之计,尤其是面对如瑞幸等本土品牌的激烈角逐,我们更需在创新营销策略上寻求突破口。
星巴克创始人霍华德·舒尔茨今年在复旦大学接受访谈时,就表示对加入价格战没有兴趣。
我们不是在进行折扣战或价格战。我们的业务是基于社区,用咖啡创造人文连接。我热爱当今的竞争,我在全球各地都看到了这一点。竞争正在让千千万万的人认识咖啡。
随着时间的推移,当顾客更了解咖啡,他们会想要从低端或打折产品中升级。只要我们继续赢得市场的尊重,他们就会选择升级到星巴克。
过去星巴克凭借和第三空间和不错的咖啡品质,的确在中国市场站稳了脚跟。而今天,简单地实行门店本土化改良似乎是权宜之计,传统的「第三空间」概念已难以独步江湖。转而积极探寻与国民品牌的深度联名合作,不失为一条焕发新活力的路径。
如何维持中国年轻群体的新鲜感,是星巴克接下来需要考虑更多的事情。
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