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星巴克员工自曝省钱内幕,怎样学会煮咖啡

“大学时,热爱做兼职的我,在星巴克呆了近两年,对里面的内幕、猫腻、极品、省钱攻略还是相当了解!大家有兴趣,我就来说一下。”

关于咖啡的价钱

以前对于星巴克的唯一评价是:贵!进入星巴克后发现,价格是贵,但确实他们成本也不低:

一是原料运费,很多咖啡豆都是从原产地直接进货;

二是原料报废,超过开封时间,比如咖啡是7天,摩卡酱是48小时,过期了要扔掉,这样扔下来,数量还是很庞大的(至于能不能带走,我后面说)

怎样学会煮咖啡

新人进入星巴克后,有师傅带着培训,时间大概1个多月,主要学习规章制度和学做咖啡。

记得才去的时候师傅就让我天天蒸牛奶,一天蒸煮10多杯牛奶,开始自己都把它喝了,喝得人都快吐了,就只有倒掉。

学做咖啡也一样,最先学习拿铁,同样也是一天10多杯。如果有客人点拿铁,师傅会让我练手——所以,如果你点咖啡遇到新手,咖啡的质量可能需要打个问号…

如果没有客人点,就只能自己抽空练。记得有一天自己连练了7杯拿铁,实在喝不下了,于是做一杯倒一杯…心里暗数:30元没了!60元没了!90元没了!

聊一聊怎样省钱

1、选择合适的杯型

星巴克一共有三种杯型:tall 中杯 355 ml 、grande大杯 437ml 、venti 超大杯 592ml。

大杯虽然比中杯贵3元,但量却比中杯多近三分之一。下次买咖啡的时候果断买Grande吧!

2、在网上买内部员工伙伴券

在星巴克所有工作的伙伴每月都有10+张免费的伙伴券。

因为员工上班是可以免费喝咖啡的,所以很多人把自己的伙伴券低价卖出去(其实星巴克公司是不允许的,但也无法掌控)。所以各种网站上就有很多卖券的。

3、在适当的时间办一张星享卡

星享卡的销售会计入一个门店的考核记录里,所以很多店面为了销售星享卡,会免费送一杯任意饮品。

星巴克摩卡含咖啡成分吗_星巴克摩卡咖啡_星巴克摩卡

另外,卡里有3张买一赠一,一张免费升杯和一杯早餐邀请。星享卡是88元一张,就相当于花88元买了5杯咖啡,还有一张升杯券,而以正常价买这些要花150+,整整省了60+。

4、自带杯折扣两元

这个如果你有买过星巴克的杯子,伙伴应该会提醒你“带我们的杯子过来可以有折扣噢”~ 当然如果你拿着膳魔师的杯子过来我们也不介意嗒。 再教你们一个猥琐的,如果你的自带杯是大杯的话,你就说我买中杯的饮料,而你拿到手的饮料不出意外应该还是大杯的。

5、点不含糖浆的饮料

如果你怕苦,想加糖浆的话,你就相信自己的调味水平,放心大胆点吧, 然后自己拿到调味吧台去捣鼓,可以加糖包,可以加调味料,什么香草粉呀,豆蔻粉呀,肉桂粉呀,还有巧克力粉 随你加(发现中国人不怎么喜欢去调味吧台自己调,但是老外都要去调味吧台自己捣鼓的)。附加一份糖浆是3元,所以,此处你省下了3元, 更有DIY的乐趣,有木有!!

6、每年的圣诞都有商品打折活动,部分商品半价

对于很多想买星巴克杯子又嫌贵的人来说实在是个难得的机会,半价噢,亲。不过星巴克的杯子一直很抢手,经常遇到扫货富婆过来看见新杯子就各买一个的。所以留到那会儿打折额必然都是剩下的。还有咖啡豆神马的都打折的。有点儿类似于国外的rush。

员工工资福利

1、兼职的伙伴工资是9.8元一个小时,半年涨一次。需要每周提前给店长说自己空余的时间,店长会根据所有的人员安排排班,但每周兼职总的时间不能超过24小时;

2、员工每个月会有10+免费伙伴券;

3、上班时间在不浪费的情况下可以免费喝咖啡,但好像最新规定是每人每天最多喝2杯;

4、关于糕点的话每天下班没卖出去的可以带走(原则上不允许,但是…你懂的)

5、每天上班之前可以免费品尝一款咖啡豆和一款蛋糕;

6、五险一金;

7、夜班的话每天会有15元的交通补助;

当客人遭遇新手

有的少给你放了糖,一杯咖啡简直比生活还苦!有的干脆给你放N多糖浆,立马让你长胖2公斤!还有的错放配料,让你的味觉严重错乱!

下面我就来教大家如何辨别新手:

1、看穿着

首先星巴克一共有2种围裙颜色,一种是黑色,一种是绿色。黑色围裙的是星级咖啡师,必须通过很专业的考试才能评定,人数是非常少的。

而除了星级咖啡师,其他的都是绿色围裙。所以当你看到那种穿着全新的绿围裙,那一定是新手。经过一个月,我的绿围裙就已经粘满奶渍!

2、看动作

经过星巴克一定时间的锻炼,员工动作一定是既熟悉又快的。

所以如果你看到那种动作很慢,很不熟练的一定是新手,尤其是在盖杯盖的时候!以前我盖杯盖真的很头疼!手不能碰到杯口,还要盖紧才行!

3、看周围

一般新手旁边都会有师傅在旁边监督,所以如果你看着一个人在做咖啡时旁边一直有人盯他的动作,那这个人也一定是新手!其实我上班的时候就最怕师傅站在后面,她一说话整个人就慌了!

星巴克的装逼法则

让你第一次去就能装成自己是常客的样子!

1、进门时:在不是很忙的情况下都有员工给你说“你好”,这时你不要表现出尴尬,礼貌的回一句“你好”,一方面会展示出自己很有修养,员工也会觉得这个顾客很有礼貌,会大加分!

2、点单前:时候不要用太多时间在看价目板上,其实一般人点咖啡都在拿铁、焦糖玛奇朵、卡布奇诺、摩卡、美式这几款之中,所以只要简单想一点想喝什么就可以开始点单了。

3、点单时:说自己的饮品时一定不要把名字说错,我在收银的时候就遇到一位客人说自己要“卡布诺奇”,当时真的好尴尬!

说饮品时最好把要的杯型带上。其实星巴克一共有4种杯型:小杯、中杯、大杯、超大杯,但国内没有小杯。点单时大部分人会说中杯、大杯,但如果你说tall杯、grande杯、venti杯,那逼格一下就高了!别人都会觉得你很懂!

4、点单后:点完咖啡之后就在出咖啡那里等候咖啡。记住星巴克是自助式,咖啡是需要自己领取的。遇到过很多客人以为咖啡会送到座位上,所以买单完就立马去座位上坐起了,结果咖啡一直都不来。

5、拿到咖啡后:拿到咖啡之后如果是热饮,自己可以在领咖啡那里拿一个杯套。

如果要让别人感觉自己很懂咖啡,一定要找服务员要一杯冰水。因为懂咖啡的人都会先喝冰水清洁下口腔,然后再品味咖啡的味道。

6、收尾:糖包和餐巾纸都是在调味吧台上,需要的时候不要去找服务员要,自己去拿就可以了。

星巴克成本最高、最划算的一款

【焦糖玛奇朵】

理由:咖啡的含量非常高,糖水量很足,奶泡要求高,关键奶泡上面还有一层焦糖酱——当然,前提是你喜欢这个口味。

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