如果在3月16号之后买星巴克咖啡,可能会发现与以往有那么点不同。因为春天来了,星巴克的杯子也换了新衣。这次春季限定的纸杯子有三种非常活泼的颜色蓝色、黄色和绿色,设计极其简单,还特意留出了一些空白区域,供想象力丰富的同志们来进行手绘,描述他们眼中春风沉醉的日子。
1.
星巴克每个季节都会推出一些新的杯子,已经有20年的历史了。去年圣诞节前,星巴克还特意在Instagram上发起纸杯设计的邀请函,并收到了来自13个国家的1200多个作品。星巴克从中挑选出13款充满圣诞元素的红杯作为当季的限量纸杯。
实际上这有点像是一个密谋已久的营销行为。不管从网络上晒的图片,还是身边人购买的频次上,都能看出星巴克已经把杯子变成了一种生意,兼备美貌与智慧。
星巴克的杯子生意大概可以分为两种:一种是限量的杯子生意,随咖啡就卖出去了,虽然是非卖品,但是不能小瞧其附带的价值;另一种是店里用于售卖的保温杯、马克杯和咖啡杯生意。
2.
那些通勤的城市上班族群或者闲来无事拿着一杯咖啡走来走去的人,不管是否愿意,都成为了它的流动广告。
就像可口可乐从2012年开始,在汽水易拉罐上印那些千奇百怪的昵称或俗不可耐的歌词;世界杯期间,百事可乐把赞助球星的肖像印在了易拉罐上。
所以星巴克推出新杯子,设计一定要美貌和限量。
无论是纸杯,还是马克杯、保温杯,每次一推出新的产品,颜值都非常高而且很多都是限量款。马克杯和保温杯也有圣诞限定版、城市限定版、生肖属相限定版。
限量意味着如果错过,就再也买不到了,错过了你属相的马克杯,那可能12年以后,才能买到差不多了的款式。
3.
星巴克还有与不少其他品牌的联名款,比如风靡一时的Starbucks + Anna Sui,融合两个品牌的风格,创造出一种属于吉普赛式豪迈爽朗的艺术风格。前几年还推出过, S'well Bottle 的联名杯,alice + olivia 的联名限量套装。
联名款比较讨巧,抓住了两个品牌的忠实粉丝,配合以饥饿营销的方式,使得这些杯子基本一上市就被抢光了,不少做奢侈品的代购,还会特意在星巴克发售杯子的时候,多开一条业务线卖杯子,来满足顾客的需求。
除此以外,星巴克也正在琢磨,让自己的杯子又美貌又实用又高端,去年11月,星巴克开始卖高科技保温杯,价格还挺贵150美元(约合人民币1000块)。
这保温杯不仅能保持温度,还能精确调节温度。杯子的外观由Beats 耳机和宝丽来相机的设计公司承担的,一贯地简洁大气风格。
星巴克推出个杯子,就跟化妆品公司推出美妆礼盒似得,兼备潮流、美貌和限定这几大特色,而且背后代表着一种“高逼格”和“小资”的生活方式,也难怪一些人想要剁手买买买。
4.
不过,一个杯子能带来什么实质销量吗?
星巴克才不是要卖杯子。它更希望你买它在这个季节推出的特殊咖啡饮料。
往往随着杯子的上市,星巴克还会推出3款特殊咖啡。今年在中国推出的是意式圣诞拿铁、蔓越莓白巧克力摩卡还有太妃榛果拿铁—如果从名字上看不出到底是什么的话,其实它们就是加了特殊糖浆、奶油和碎果粒之类的东西。
店员会向你推荐,然后告诉你这3款饮品过季就会被下架,宣传画上它们也是和杯子配合。
这3款咖啡才是杯子的“最佳伴侣”,因为它们是整个菜单上最贵的咖啡饮料。
当然也可以吸引人们走进星巴克随便买点什么。随处可见的星巴克如今已经有点“快餐”的意思——人们去麦当劳买个汉堡,去赛百味带个三明治,再顺路走进星巴克带走一杯拿铁。人们不再把它当成体验消费的选择,当它只是咖啡因补给站。
5.
除了精良的样式,星巴克在卖杯子时,也很注重营销。星巴克的目标是:在社交媒体上,搞事情,搞事情,搞事情。在季节性限定纸杯的营销中,星巴克特别喜欢跟网友互动,让网友提出一些新奇的观点。
这块商业品牌必争之地早已打得火热。Instagram早就不算什么了,星巴克的官方账号每天仍在不停转发用户拍摄的杯子照片。
比如emoji出现的那年。星巴克也快速抓住了这种风潮。这种表情符号在年轻人当中流行—它最近还更新了100多个表情,包括翻白眼。
星巴克是自可口可乐之后第二个拥有自己emoji的品牌。在红色假日杯推行的时候,在Twitter上输入并发送带#RedCups这个标签会出现红色杯子的emoji。
无论是支持者还是反对者,都为星巴克的宣传贡献出了巨大的作用。一个杯子,就能引起如此大的震动,可能只有星巴克和杜蕾斯们能够做到。
你问我为什么大家都喜欢星巴克的杯子?
简单来说就仨字:它好看。
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