美酒加咖啡,我只要喝一杯。
想起了过去,又喝了第二杯。
喝完 “麦芽雪冷萃” 之后理解了邓丽君为啥要第二杯 —— 确实很好喝啊。
从大约 20 年前 “跟中药一样” 的饮品到现在跟喝可乐一样普通,咖啡变成了平民的饮料,而卖咖啡最著名的星巴克早就褪下了光环,但是并不影响星巴克在卡友爱好者中近似硬通货的地位 —— 大家喝的不是咖啡,而是小乐用交行、建行卡买咖啡 + 蛋糕凑到 60 整的小得意,狗熊参加广发分享日而一个人喝两大杯星冰乐后的头疼,还有蓝翼自己用中信、中行、招商、兴业的积分活动兑换成咖啡再转化成的一篇篇文字。
不过从下个月(12月5号)开始,星巴克的咖啡不变,但是喝咖啡的正确姿势要变了。有哪些变化呢?咱们就来梳理一下。
先说坏消息
大家最喜欢的 “买三送一” 和 “买十送一” 都没了。以后没必要故意升杯凑购买次数,也不用特意分单多得几个免费券。
(唯一的)好消息
那就是如果喝得足够多,账户上趴着的那些星星,除了每年被清空外终于有用了,可以兑换免费的中杯饮品或者指定的小食。
不变的是
累计星星的方式没变,依然是按照实际消费每 50 元一颗星的标准累计,唯一的后门就是使用星巴克 App 内绑定的星礼卡消费,可以 40元累计一颗星星。
变化的是
会员等级体系有了变化,银星级的星星每 3 个月被清空一次,而玉星级会员则是 Lifetime Status,金星级会员则可以用好礼星星兑换饮品或者指定小食了。
至于新老会员体系的衔接,整体来说还是比较厚道,尤其是新政当天升级或保级金星级的,直接在账户中记录同等数量的好礼星星,未满 10 次的购买次数也记录同等数量好礼星星,还算是挺良心的。
其实很多国家和地区都已经采用了类似的奖赏计划,以比如香港/澳门、新加坡为例:
可以看到,内地兑换免费饮品或者小食所需的花费差不多,但是保级金卡所需要得费用远低于港澳、新加坡。是否可以猜测,星巴克希望用较低的门槛吸引更多的顾客成为金星会员,享受到金星会员的权益并且成星巴克的常客,但是回馈力度却需要保持基本一致得比例,便于全球财务上的统一处理。
现在喝星巴克,你的回馈就是简单粗暴的每消费 360元(9 颗星星)兑换一杯咖啡、食品,按照 33 元算的话,回馈率 9% 其实也不差了,而不用再考虑升杯、拆单这些幺蛾子。跟日益稀少的头发比起来,保护好脑细胞同样重要啊。
撇开价格的因素,其实星巴克“喝得”更多的是环境,类似出门旅游实在不知道吃什么就选择牡丹楼、开封菜,因为干净、卫生,以及价格保险。星巴克是需要找朋友聊天、等女朋友逛街、走累了小憩一下、街边临时找地方办公的 “第三空间” 保底选择。当然对于把星巴克当成照相馆的人来说,杯子才是最重要的道具,里面盛的是什么倒是不重要了。虽然蓝翼觉得瑞幸咖啡的品质一般,但是还是很欣喜地看到瑞幸也开始学习星巴克的 “第三空间” 的理念,以后星巴克人声鼎沸的时候有个备选也是很好的。
至于以后采用固定比例的回馈,倒是可以真正地佛系喝咖啡了,除了在星巴克用银行卡权益,小巷子里的精品手冲、家里的胶囊机,甚至 COSTA/ 太平洋等其他的连锁咖啡店,还有门口的茶舍都会纳入考虑范围。
大家对星巴克会这次变身有何评价?留言区聊聊吧。这次蓝翼还准备了三个星巴克周边小礼品,就送给截至 12 月 4 日 17 时点赞最高的前三个朋友吧。
近期,微信订阅号的信息流展现形式频繁改版。还望各位读者能三步点击,加个星标,避免相忘于江湖。
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