百氪解答
星巴克咖啡师的等级可以依据围裙颜色进行分辨,主要有:非咖啡大师(绿色围裙)、咖啡大师/区域咖啡大师(黑色围裙)、咖啡公使(咖色围裙)、特殊高级咖啡大师(紫色围裙,仅限于欧洲、中东与非洲地区的咖啡师锦标赛冠军)。
1)非咖啡大师--绿色围裙
虽然绿色是星巴克标志的主色调,也是所有围裙中最为普及的颜色,但绿色围裙的等级最低,所有的普通店员都围着绿色的围裙。但即使是绿色的围裙也有细微的分别,比如,从星巴克的职业发展培训机构「星巴克大学」毕业的员工,其围裙上多出特殊的刺绣。
2)(District)Coffee Master (区域)咖啡大师--黑色围裙
咖啡大师相当于是入门级别,一般来说需要通过笔试和面试,每年需认定一次资格。可以说,CM不但得学习很多关于咖啡的专业知识,熟悉各种咖啡的产地,理解咖啡豆的风味和它背后的故事,还要懂得如何向顾客传授这些咖啡文化和知识。
较之于一般的咖啡大师,着绣有英文名字的黑色围裙的一般级别更高,是区域咖啡大师,一般只在臻选店中工作。
3)Coffee Ambassador (CA)咖啡公使--咖色围裙
产生于每年一度的星巴克星级咖啡师大赛,该比赛的项目涵括拉花、咖啡品尝、创意饮料、盲品、专业知识考核等等。咖啡公使主要负责对内对外的产品宣传,培训工作,负责路演、组织沙龙等等,类似“代言人”的角色。值得注意的是,CA并非终身制,有效期只有2年。
4)特殊高级咖啡师--紫色围裙
特殊高级咖啡师从EMEA 咖啡师锦标赛 (EMEA Barista Championship)中产生,其中,EMEA 指代地区,分别是 Europe(欧洲),Middle East(中东),Africa(非洲),锦标赛冠军可着紫色围裙,在国内几乎看不到。
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