差异化竞争，一店一特色 | 新田360广场

在河南商业综合体中，新田360广场绝对是一个特别的存在。

它致力于将“差异化”这张牌打到极致，不与竞争对手“拼刺刀”，走出了独特的“年轻、潮流、时尚、国际化”style；就内部而言，新田360广场的每个店各具特色，很难一言以蔽之，这在同行业中，也并不多见。

10年多来，新田360广场既画像清晰，又千姿百态。“商业不是你死我活，而是各美其美；商业没有标准答案，而是开放游戏。”新田集团副总裁、河南郑州国贸商业有限公司总裁司小伟说，这样的未知属性，也是商业的趣味和魅力所在。

战略笃定、战术灵活；向下扎根，向上生长。任凭商业环境波诡云谲，城市格局风云变幻，它始终立于潮头，坚韧而鲜活，永远给人惊喜。

首次提出“时尚潮BUY地”, 做最会“撩”年轻人的Shopping Mall

新田360广场打造了郑州首家真正意义上的时尚购物中心。

2010年4月，新田360广场【郑州国贸店】问世，这是新田集团首次试水商业地产，从洽谈到落地，一共用了5年时间，期间各种考察、学习、研判无数。

五年匠心，成就惊艳。当时，郑州还没有真正意义上的商业综合体，新田360广场【郑州国贸店】的出现颠覆了郑州传统商业模式，全业态的商品布局，个性化、趣味化、情怀化的场景，为消费者带来了全新的消费体验。

新田360广场【郑州国贸店】首次提出了“时尚潮BUY地”口号，定位快时尚，并围绕都市达人及年轻客群进行各业态配比和品牌招商，先后为郑州引入众多国内外知名品牌，如H&M、SEPHORA、UNIQLO、MUJI、UR等，郑州与一线城市的时尚差距快速缩短。其中，2011年，河南首家星巴克的入驻，成为当年最具热度的商业话题，当天，上千人排队买咖啡的情景成为许多人的记忆。

新田360广场【郑州国贸店】与年轻人有着天然的链接。当时以80后为主的年轻人每周必到这里打卡，或是下班后朋友小聚，或是周末肆意逛吃……新田360广场【郑州国贸店】成为年轻人的“潮”牌启蒙，并被公认为最会“撩”年轻人的Shopping Mall。

凭借全新的模式、鲜明的风格，即便在万达、丹尼斯、华润等商业大佬的强敌环伺下，新田360广场【郑州国贸店】依然散发着难以抵挡的光芒，并形成了郑州的第二大商圈——花园路商圈。

从一到多，姿态万千14店

蓬勃生长，步履向前。2015年起，新田360广场开启了由单店向多店转变的步伐。

2015年，新田360广场【许昌亨源通店】落地，开启新田360广场的多店时代。“在许昌，胖东来是绝对的王者，外来者能好吗？”布局之初，该店就伴随着诸多质疑。但是，司小伟认为，胖东来打的是全业态家庭概念，新田360广场在商品结构、场景布局等各方面完全不同，两者并不冲突。果然，开业后，凭借“年轻、潮流、时尚、国际化”的特点，该店迅速受到年轻人追捧。

2018年，新田360广场【南阳摩根店】开业。和许昌亨源通店一样，当时许多人对该店也所有质疑，理由是：相比于郑州，南阳发展相对落后，新田360广场能否适应当地的“土壤”？经过研判，司小伟认为，南阳是河南第一人口大市，潜力无穷。此外，无论商品类型还是场景布局，该店都根据当地特点进行了调整。很快，南阳摩根店成为当地绝对的N0.1，并为后续新田360广场布局全国打了一支强心剂。

同年，新田360广场【武陟国贸店】开业，这是新田360广场的县域首店。该店兼具时尚与亲和、潮流与实惠，诠释了“第二生活主场”的商业逻辑，引领了武陟当地的前沿生活，并成为河南商业综合体在县级市场的标杆。

同样是2018年，绿地新都会·新田360广场开业。该店在环境、硬件、品牌等方面全面提升，推动了郑东商圈的消费升级，项目定位“品质生活引领时尚”，以新简奢主义生活理念，将艺术性空间氛围、沉浸式场景体验、多元化简奢组合、智能化科技服务有机结合，推崇随性自然、尊重自我的生活态度。

随后，新田360广场【上海华侨城店】开业，这是新田360广场首次走出全国，并进军全国一线城市，该店已经成为新田360广场链接上海和更多国际品牌、吸收更多国际时尚元素的窗口和纽带。

此外，正在筹备中的新田360广场【郑州太康路店】，位于郑州核心二七商圈，欲打造商业面积5.7万平方米的潮流创想空间；象湖店、新田城店、花园店、周口店等项目已在筹备中……14家店，各具特色，精彩纷呈。

疫情突围： 运营更精细、商品力更强、定位更鲜明

退潮后才知道谁在裸泳。突如其来的新冠肺炎疫情犹如一面镜子，新田360广场表现出强大的突围能力，去年，新田360广场圆满完成年度计划。

“提升商场精细化运营，回归商品力提升，加强自身定位。”提到应对疫情的举措，司小伟谈了三点。

首先，疫情最严重期间，新田360广场慢下脚步，通过“内观”，对商场运营进行了精细化打磨，消费者的购物体验进一步提升。

其次，“提升商品力”是2020年新田360广场的重要“关键词”。以新田360广场【郑州国贸店】为例，疫情期间，健康概念商品以及美妆类商品销售增长明显，郑州国贸店对此进行了强化，比如更加突出运动装品牌，完美日记郑州首家体验店正式入驻等，通过商品力提升，不断为顾客打造新的刺激点。

“商业综合体和百货正在相互学习。”司小伟说，传统观念中，商业综合体更加擅长打造空间体验，百货更加擅长商品运营，两种形态正在更深刻地融合。

此外，擅长差异化战略的新田360广场对客群进行了更加精准地分析。以郑州国贸店为例，过去客群以25岁——45岁的年龄层居多，现在则以20岁——35岁年龄层居多。针对这一变化，这一年，郑州国贸店推出了许多时尚、年轻的活动。比如，情人节暖心线上云购物、“趁春光 潮潜行”潜行英雄行为艺术活动、流浪猫救助计划、逐光矩阵河南首展、“脱口秀女王”思文新书签售会、极光音乐节等。

绿地新都会·新田360广场也围绕年轻人开展了一系列活动。比如，太鼓达人挑战赛、音浪无敌——LIVE音乐会等，“专治各种不开心”的口号吸引了大量年轻人，迅速成为热度话题。

一店一特色，根据每个商场的特点，新田360广场制定了不同的营销方案，“不要大而全，而是要针对一到两类客群主攻，形成营销闭环，与客户产生最深刻的链接。” 司小伟说，这是新田360广场一直以来的理念，疫情期间，他对此有了更深刻的体会。

坚持“做自己”，让每个单店成为独特“IP”

“新田360广场会继续做自己，不断强化‘年轻、潮流、时尚、国际化’定位。”司小伟说，任何一种商业赛道中，都不能盲目地做追随者，因为竞争对手的变化无法预测，但市场规律是不变的，自身优势是不变的。“你必须做自己，也只能做自己”。

此外，在“年轻、潮流、时尚、国际化”的定位之下，各店面也将不断强化其单店“IP”, 使每个项目风格鲜活、“面目”清晰。

对于郑州消费者最关心的新田360广场【郑州国贸店】和绿地新都会·新田360广场，司小伟也谈了具体的规划。

新田360广场【郑州国贸店】会更加聚焦年轻人，不断更新新业态、新玩法，制造新话题，通过多元化的体验场景来展现其“新社交商业”的一面。

绿地新都会·新田360广场将不断强化新简奢定位，将城市潮流乐活青年及新中产家庭做为主要客群，在兼顾打造年轻潮流时尚生活方式的同时，让新简奢深入商业运营的每一个细节，精细化品牌组合，强化情感连接，打造情感寄托地，释放商业吸引力，助力区域消费格局迭代，让商业项目充分展示出作为城市公共空间的意义，以更多维的空间服务的概念呈现在城市形态中。

在郑州，自新田360广场【郑州国贸店】诞生以来，新的商业品牌不断崛起，商业格局不断变幻。期间，也有声音质疑：新田360广场能一直“火”下去吗？

越是信息多元，越要明白“我是谁”；越是竞争激烈，越要灵活应对。

新田360广场已经用实力回答了所有声音：强者恒强。因为，强者从来不将竞争对手当做终极目标，它们有强大的内在驱动力，它们深刻地懂得商业规律，它们时刻保持清晰克制，它们始终目视前方，它们始终在成为更好的自己 。

这，就是新田360广场的商业智慧。

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