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星巴克如何把豆子卖那么贵?咖啡豆价格跳水

巴西的大量降雨浇熄咖啡牛市,咖啡豆价格跳水

优质的咖啡豆选材

  • 精选阿拉比卡豆:星巴克主要选用阿拉比卡咖啡豆,这种咖啡豆香味出色、酸味适中,在种植、采摘和加工过程中要求很高,需特定的气候与土壤条件,如高海拔、凉爽湿润的环境等,导致其本身成本就比普通咖啡豆高.
  • 严格采购标准:星巴克有严格的咖啡豆采购计划,确保在道德和可持续的条件下购买,会与咖啡农建立长期稳定合作,保证咖啡豆品质与供应稳定,还会对咖啡豆的品质、风味、瑕疵率等进行严格检测筛选,只选用符合高标准的咖啡豆,这无疑增加了采购成本,但也保证了咖啡豆的优质.

精细的制作工艺

  • 专业设备与技术:星巴克配备专业的咖啡机及研磨设备,制作咖啡时,从研磨的粗细度、萃取的时间与压力,到泡制的水温与手法等,都有严格要求和精细操作流程,需经过多道工序,且咖啡师需经过专业培训并具备丰富经验,才能制作出高品质咖啡,这些都增加了制作成本.
  • 独特烘焙工艺:星巴克对咖啡豆的烘焙过程把控严格,依据不同咖啡豆特性与风味需求,采用不同烘焙程度与时间曲线,精确控制烘焙温度与时间,最大程度展现咖啡豆独特风味,同时,烘焙过程需要专业设备与技术人员,增加了成本,但也提升了咖啡豆品质与价值.

舒适的消费环境与体验

  • 门店环境设计:星巴克门店通常位于繁华商圈、写字楼附近等高流量地段,租金高昂,店内装修精美,空间布局合理,灯光、音乐、色彩搭配等都经过精心策划,营造出舒适、优雅、时尚的消费环境,让顾客享受惬意时光,这些成本会分摊到产品价格中.
  • 优质服务体验:员工热情友好、服务周到细致,能为顾客提供专业建议和个性化服务,此外,还提供免费无线网络、舒适座椅等设施,提升顾客整体体验,让顾客觉得物有所值,愿意为高价咖啡买单.

“我们就等着,我们有耐心,当咖啡豆降至我们的目标价格区间时,我们就备足了一年的用量”

今早,当成千上万昏昏沉沉的客人按惯例点上一杯星巴克咖啡时,他们多付了5到20美分。没什么大不了的。多数人可能是通过刷卡或扫描付的款,甚至都没注意到这个变化。

但对星巴克而言,这些锱铢小钱也可积少成多——特别是,它在降低了咖啡豆成本的同时,还能卖出定价更高的拿铁。

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商品市场里的咖啡——也就是那种刚从枝头采摘下来、未经烘焙的绿色豆子或“浆果”,其价格已经开始跳水。这主要是缘于巴西的大量降雨和高温天气。

(图说:巴西的降雨浇灭了咖啡牛市导致了咖啡豆的价格下降。)

于是乎,有了金融市场的如此颓势,外加一点营销手段,他们拿到了更便宜的咖啡豆,而你得到的是更贵的价钱——好一个既简单又强势的组合。

这一咖啡帝国称,已有大约两年时间没动过自家很多饮品的价格了。该公司发言人丽萨·帕斯(Lisa Passe)在一份声明中说,公司必须“在实现我们的企业盈利,和继续为忠实客户提供价值并吸引新客户之间寻求平衡”。

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今年春季,星巴克在看到咖啡豆价格大幅跳水后就采取行动,锁定了当年其余月份所需全部咖啡豆,以及来年所需三分之二用量的价格。“基于对市场的观察,当时我们预计咖啡的价格将会下落,”首席财务官斯科特·莫(Scott Maw)在4月底的一次电话会议中说,“我们就等着,我们有耐心,当它们降至我们的目标价格区间时,我们就备足了一年的用量。”

对冲风险的操作,亦产生了相反的结果:咖啡价格最近的下跌,意味着星巴克也被迫以高于市场水平的价格,购买了一些今年春季“烘焙”的豆子,因为他们早了几个月锁定了一个比现在稍高的价格。

然而,如果市场走势一如星巴克期望,那么明年咖啡豆的价格将会回弹,而这家公司仍将按照今年的低价位收购咖啡豆。与此同时,它将继续把那每杯5到20美分的额外利润,装进自己的口袋(以及它为自家那颇具远见卓识的对冲避险团队所设的奖金池)。撰文/ Kyle Stock 编辑/刘晓娴 翻译/吴燕

总之 星巴克提价只是出于一个非常简单的理由:就因为它可以。

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