凭借高端定位、高毛利,飞鹤振翅高飞多年,俯视一众国产奶粉品牌。眼下,它正因业绩下滑而坠落,竞争力式微而折翅。与二级市场估值大幅下滑相随,飞鹤的利润水平也接连走低。
国产奶粉走到今天,可谓荆棘遍布。2008年三聚氰胺事件发生后,国产乳业品牌均深受其害,失去消费者信任,饱受进口品牌挤压。随后,《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》等行业政策出台,国产奶粉开展一场品质突围战,行业集中度提高,几大国产品牌市场份额提升。
据统计,国产婴幼儿配方奶粉在中国市场的占有率已经超60%。国产奶粉崛起过程中,贝因美、伊利、飞鹤,各领风骚,最终在行业洗牌和动荡里走向分化。其中,飞鹤市占率超过进口品牌,成为中国奶粉行业龙头企业。
坚持向超高端迈进的飞鹤,在国产品牌和进口品牌的夹击下,防守大于进攻。翻开飞鹤的高端包装“面子”,防守的“里子”究竟能否支撑?
研发不及营销零头
业绩不及预期,飞鹤重营销轻研发,难解婴幼儿奶粉销量之痛。
7月22日飞鹤发布业绩预告显示,2022年上半年预计实现收入95亿到98亿元,同比减少约14.9%到17.4%,预计实现利润约22亿到25亿元,同比减少33.4%到42.4%。
飞鹤就下滑原因给出解释。第一,中国内地出生率下降,婴幼儿奶粉收入减少。第二,针对去年年底遗留的17.22亿存货,飞鹤今年实施“新鲜”战略,为保持货架产品较高新鲜度,飞鹤进一步降低星飞帆等产品的渠道库存,控制分销渠道整体库存水平。
出生率对飞鹤的冲击真实存在,但降库存是属于企业主观性调整,库存挤压背后,可能凸显了销售不及预期等问题。因此,飞鹤降低渠道库存,主要原因还是市场不确定性增加,而并非仅仅改善货品新鲜度。
与经营波动相随,利润逐渐走低。飞鹤2021年收入从2020年的185.92亿元增长至227.76亿元,同比增长22.5%;净利润从74.37亿元减少至68.71亿元,同比下滑7.61%。飞鹤在财报中,同样把业绩变动归因于出生率下滑。
根据国家统计局数据,中国出生率已从2016年的12.95‰跌至2021年的7.52‰,新生儿数量下降到10.6百万人。尽管飞鹤对三孩政策持乐观态度,相信未来五年出生率有回升的可能,但疫情反复、社会经济大环境下,年轻人生育意愿降低趋势明显。
业务品类扩充难。为应对出生率降低给婴幼儿奶粉带来的影响,飞鹤着手布局其他业务。包括成人奶粉、液态奶、米粉辅食产品等。2021年报显示,这几类产品被列入其他乳制品,去年收入为9.91亿,占总收入的4.4%,可见飞鹤在这部分业务上还有很大发力空间。
传统产品升级,新产品提上日程。飞鹤在最新报告中也提到,今年下半年将推出成人功能性奶粉产品。根据第七次全国人口普查公报,中国60岁及以上人口超过2.64亿人,成人奶粉市场空间巨大。婴幼儿奶粉方面,飞鹤也会推出已通过新国标配方注册的星飞帆及星飞帆卓睿产品,提高高端产品品质。
产品品类的扩张,高端产品的升级,都离不开研发。成人奶粉领域,伊利、蒙牛等品牌早已优先布局,飞鹤若想成功突围,研发、配方是关键。新国标高端婴幼儿奶粉若要守住市场,与国内外各大品牌一较高下,成分、品质的进步更能说服消费者。
营销费用高速增长。2021年,飞鹤的销售及经销开支为67.29亿,同比增长率27.85%,飞鹤称这主要由于线下销售及推广活动成本增加所致。因“适合中国宝宝体质”出圈的奶粉,若空有营销,恐怕说服力不足。
研发投入差距明显。2021年飞鹤研发费用为4.25亿元,研发费用率为1.86%。和同样以奶粉为主营业务的澳优相比,2021年澳优的研发成本为1.93亿,研发费用率为2.18%,高于飞鹤。总体来看,国产奶粉的研发投入都在1%-2%左右,恐怕难以追赶进口奶粉品质。
溢价存疑
“价格贵”、“高端”一直是飞鹤的标签,是物有所值还是营销溢价,尚且存疑。
产品价格分层明显。飞鹤婴幼儿奶粉分为超高端、高端、普通三个层级,超高端品牌为星飞帆卓睿、星飞帆,3段奶粉的售价分别为368元/750g、357元/900g;高端产品为超级飞帆,售价约为258元/900g;普通产品为飞帆,售价为154元/900g。
超高端、高端产品占据收入大头。飞鹤创始人及CEO冷文斌也曾公开表示,“飞鹤奶粉是全世界最贵的奶粉”,“我们的普通产品没有多少人买,大家都会选择高端产品”。2021年财报显示,飞鹤超高端产品收入为129.6亿元,占比57%;高端产品收入为74亿元,占比33%;普通产品收入为11亿元,占比5%。
从财报数据来看,消费者愿意为飞鹤的高价奶粉买单。或许因为三聚氰胺事件的后续影响,“贵的就是好的”无形中渗入许多消费者内心。事实上,细究成分和奶源,飞鹤的高端奶粉并不占绝对优势。
奶源地位于国内,天然生长环境不及西欧等地。飞鹤星飞帆奶源地位于黑龙江,同为国产高端奶粉的优博瑞慕、合生元派星,奶源地设在法国。平均到每克奶粉的价格,优博瑞慕和飞鹤星飞帆为0.44元,合生元派星的价格为0.42元。参照奶源地和价格区间,飞鹤的定价优势不够突出。
重要营养元素和进口高端奶粉有较大差距。在与消化吸收相关的成分中,飞鹤表现尚可。与脑力、视力发育相关的成分中,飞鹤星飞帆的叶黄素含量为210微克/100g,和海普诺凯1897荷致相当。
还有一个很重要的元素——DHA,中国营养学专家组在《中国孕产妇及婴幼儿补充DHA的专家共识》中提出,在无法母乳喂养或母乳不足的情况下,可以选择含DHA的配方奶粉,其中DHA含量应为总脂肪酸的0.2%-0.5%。飞鹤星飞帆的DHA仅有0.15%。进口品牌蓝河姆阿普、美赞臣蓝臻中DHA含量分别为0.29%、0.4%。
价格和品质优势不明显,销量已有逊于进口品牌之势。在京东奶粉销量排行榜上,1段奶粉中,爱他美卓萃销量排名第一,售价360元,飞鹤星飞帆排名第四,售价348元。2段、3段奶粉排名中,飞鹤也落后于多个进口品牌,甚至不及伊利金领冠。
结合研发费用和产品品质,飞鹤的高价和销量中,有着更多营销的成分,溢价似乎虚高。小编注意到,飞鹤以营销促销量的做法涉嫌侵犯消费者权益,例如在积分兑换环节,飞鹤单方面改变积分兑换规则,引起众多消费者不满。
“积分以前可以兑换东西,现在都变成强制性消费了吗?好不容易攒了一万多积分,现在要积分加钱才能兑换,可兑换的产品加的钱和官网售价差不多。”有消费者称,飞鹤星鲜优选从支持积分免费兑换,到加钱兑换,未看到飞鹤发布相关公告。
除了需要加钱兑换的商品外,飞鹤星鲜优选内目前也有纯积分兑换选项,但免费兑换产品秒光,消费者很难抢到。“天天把消费者当猴耍,每天10:00和16:00更新商品,没有一天可以成功下单。”
积分兑换商品,是飞鹤在营销时的一个重要工具,积分的多少与奶粉段数、价格、规格等都有关系,例如飞鹤星飞帆二段奶粉积分是180。当然,并非每罐奶粉都有积分码,最新《母乳代用品销售管理办法》规定一段奶粉不可以参与积分,二段和三段奶粉通常可以获得一定积分。
可见,攒积分并不容易。在加价兑换区,例如miji米技微电脑多功能电饭煲,需要1341积分和218元兑换,淘宝价格为283元。在纯积分兑换专区,攒够6140积分可兑换一桶价值336元的奶粉,攒够3000-4000积分可兑换不到200元的奶粉。也有顾客表示“抢到过,秘诀是定闹钟。”
积分福利是商家培育消费者粘性的手段,最终目的是提升复购率。但飞鹤罔顾消费者意见,随意更改平台规则,导致消费者苦心积攒的积分价值缩水,这在一定程度上与消费者保护原则相悖。
寻路未来
以飞鹤为代表的国产奶粉,虽然挺过信任危机,从2016年开始跃进三年上升期,但疫情之后,国产奶粉市场内外交困,头部品牌也陷入增长瓶颈。
人口红利消失,国产奶粉进入存量市场,蛋糕切分难度增加。目前已披露上半年业绩预告的多家乳业上市公司,业绩均有所下滑。截至7月25日,9家上市乳企中4家业绩预减,2家首亏。
行业参与者众,各领域竞争者聚集。奶粉业务占比在80%以上的上市企业为飞鹤、贝因美和澳优;业务占比在30-80%的上市企业有西部牧业和H&H国际控股公司;光明乳业、三元食品、伊利股份和蒙牛乳业的奶粉业务占比则小于30%。
新国标发布在即,品牌集中度将进一步提高。2016年国家颁布相关政策后,许多中小品牌被淘汰,行业集中度提高。2023年新国标大概率会继续这一趋势,上述品牌或许也会遭受洗牌,推动国产奶粉向更高标准迈进。
飞鹤深处奶粉行业,且以奶粉业务为主,和奶粉业务占比不高的乳业企业相比,竞争压力更大,对行业变动更敏感。国内外疫情反复,进口原材料、饲料价格上涨,飞鹤的经营不确定性增加。
尤其是飞鹤高溢价的高端定位,前期为其带来可观的毛利水平。对比飞鹤、伊利、贝因美、澳优的毛利率,飞鹤以70%的水平遥遥领先同业。当市场充分竞争,消费者回归理性后,飞鹤的毛利也面临中枢下调风险,犹如其估值缩水一样。飞鹤市值已从2000亿高点降到600亿。
寻路国产奶粉,前景几何?
增量的关键在于低线城市。与一、二线城市相比,低线城市人口基数大、新生儿数量更多,成为重要的奶粉市场增量来源。根据尼尔森数据,2020年一二线城市销售增速为负,低线城市及乡镇销售额增速达14%,低线城市具备巨大增长潜力。
打开下沉市场,国产品牌的高性价比是优势所在。各大品牌冲刺高端的同时,也不能忽视研发平价、且成分到位的奶粉,200元以下的产品或许会成为下沉市场的竞争重点。
婴幼儿奶粉销量下降,全生命周期化产品可能会更大程度上与之互补。许多品牌也对儿童及青少年、成人全生命周期进行研究,从而更有效应对目前存量市场现状。
国产奶粉十年,短期营销能获市场,长期来看,注重奶源培育、研发和品质,才有望穿越市场周期波动。头部品牌的高端定位和政策驱动下的资源整合,能为国产奶粉超越外资品牌注入利好,但尚不能构成国产奶粉站稳脚跟的底气。
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