时隔一年后,网易考拉与雅诗兰黛之间的官司将品牌授权话题再次推向热潮。
3月15日,中国裁判文书网公开了雅诗兰黛与网易考拉侵害商标权纠纷一案的民事裁定书。根据裁定书显示,2018年7月,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司起诉网易考拉及网易公司主体公司,要求网易立即停止实施侵害“M·A·C”商标权的行为,包括但不限于停止销售侵犯涉案商标的产品,披露侵权产品的供应链或来源。并要求被告立即销毁侵权产品;赔偿因侵犯注册商标专用权给原告造成的经济损失100万元,以及原告为调查和制止侵权行为所产生的合理费用20万元。
对此,有业内人士向南都记者指出,电商平台想要拿到品牌商直接授权,难度相当大。为此,不少跨境电商平台所谓的获授权品牌存在大量的水分,这一现象直到目前仍未改善,也由此导致法律纠纷和假货事件频发不止。不仅如此,大部分跨境电商的海外采购渠道错综复杂、颇为神秘,也让假货风险大幅增加,最终只能消费者“背锅”。
无品牌授权卖货成行业潜规则
“电商平台想要拿到品牌商直接授权的难度相当大,国内跨境电商的品牌商授权存在大量的水分,这一现象直到目前仍未有改善。”有业内人士向南都记者表示。
“目前,MAC在国内的正规授权渠道包括官方商城、天猫的品牌旗舰店、线下的专柜以及丝芙兰和机场的免税店等。”南都记者从MAC客服人员处了解到,目前国内的电商平台,只有MAC品牌的官网商城、天猫品牌旗舰店以及丝芙兰官方网站才拥有MAC正规授权的销售资格。
但是,南都记者浏览网易考拉、唯品会、小红书、京东以及中国亚马逊等多个国内电商平台发现,这些平台虽然没有获得MAC中国官方授权,但仍有销售MAC产品,而且从普通消费者角度,根本无法分辨商品来源,极易被误导为MAC官方旗舰店的商品。
MAC品牌官网商城、天猫品牌旗舰店、丝芙兰官方网站目前在售25款MAC商品,覆盖唇膏、眼影、粉底液,其中8款商品为自营,自营店铺标注“MAC魅可”,点击右侧进入品牌则导向MAC商品页面,其余17款商品为他营,显示商品来自恒誉美妆专营店、松炫美妆海外旗舰店。设有MAC魅可海外自营专区和 MAC品牌宣传页面,目前在售商品仅有MAC唇膏;他营商品,主要种类是唇膏与粉底液,页面显示商品来自毅镜化妆品专卖店、没啦美妆专营店、妍允海外旗舰店等多家第三方商家。
在小红书商品页面搜索“MAC”,可以得到共有529件商品在售,覆盖了唇膏、高光、腮红、粉底液、遮瑕、定妆喷雾等。其中有108件商品为小红书自营,其余商品均为他营,来自Moon City海外美妆集合店、AUSTGO海外集合店、farmacity海外集合店等第三方商家。设MAC品牌宣传页面。目前仅有定制水漾粉底液、以及魅可细致双头眉笔两款商品在售,所售商品均为自营。
不仅如此,网易考拉、唯品会、京东平台上,还专门设有MAC品牌的专属页面。比如网易考拉的宣传页面上,不仅附有品牌信息介绍,还有商品、上新、促销、种草等分类板块,与官方旗舰店极为相似。而目前在售的25款MAC商品,覆盖了唇膏、眼影、粉底液。其中,8款商品为自营,自营店铺标注为“MAC魅可”,可直接导流进MAC商品页面;余下17款商品为第三方商家运营,商品来自恒誉美妆专营店、松炫美妆海外旗舰店。
神秘的海外采购渠道
“类似的矛盾,今后只会继续,而不会结束。”广东省商业地产投资协会会长、广东省流通业商会执行会长黄文杰几年前就曾这样向南都记者预言。他表示,品牌授权矛盾的背后,深层次的原因是品牌商在新旧零售渠道中的冲突。
“绝大部分品牌都采用分区域、分渠道的分销商体制,而为了保证不同等级经销商的利益,不同等级的经销商获得的商品出厂价格不同;不同区域的价格也有所差异,品牌企业对此有一套完整的价格体系。“一位熟悉经销商体制的资深人士向南都记者举例,比如某大牌对美国授权销售的代理商采用4-5折的价格出货,对中国市场授权销售的代理商采用6-7折的价格出货,而这两个市场对消费者的统一零售定价也不相同。
但电商的出现打乱了品牌商们的价格体系。“有些跨境电商平台上销售的产品,甚至低于官方代理商的进货价,这些窜货窜价问题,严重影响了品牌商分销体系的运作。”黄文杰表示,这也是品牌商们不愿意授权跨境电商平台销售的最核心的原因。
近年来,随着电商规模的壮大,部分品牌商开始尝试与电商合作。但南都记者留意到,不少大牌采用的仍是线上线下统一的价格策略。“即便有较大折扣,也都是采用赠券、满减的方式进行。”
大部分电商平台,依然拿不到品牌的官方授权。上述资深人士表示,很多跨境电商平台都声称有自己的买手队伍,产品来自海外市场。“对于海外采购渠道,大家都很什么神秘,甚至被当作商业机密。但实际上,他们直接从品牌企业进货的可能性并不高,大部分都是从海外免税店、从国内外经销商手中买断或购买一部分产品。”
南都记者留意到,2017年8月,广东省珠海市拱北海关查办的“4.05”走私大案中,奢侈品电商平台走秀网被爆出通过走私方式获得大牌商品进行销售,5年内走私部分案值高达3.21亿元。
未经授权销货构成侵权或欺诈
广东省跨境电子商务协会秘书长吴航向南都记者表示,电商平台从经销商处拿货,一般是没有透明货源的,涉及到跨区域销售便容易引发纠纷。“品牌经销是一个很复杂的体系,有很多资源的限制。其中涉及到地区授权问题,比如品牌商把产品授权给经销商在特定区域销售,其中不包括中国,但他把货卖到中国来了。最开始的时候,在中国没有这个品牌的经销商,卖就卖了。但是后续这个品牌在中国有了正规授权的经销商了,这就相当于窜货。不单是跨境电商的问题,国内电商普遍出现这种情况。”
之所以在电商平台中更加严重,吴航指出,“因为电商平台认为只要你这个供货商拿到品牌授权就行了,就符合规定可以在电商平台上卖了。但是对品牌商来说,没有在它授权的权限内销售,就不符合他的授权要求。比如说广东省的代理商,正常情况下只能在广东省销售,不能通过互联网卖到其他地区去了,但实际情况并不是这样,因此容易引发纠纷。”
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