商品过度包装既浪费资源,又加高成本,往往最终都由消费者买单。
近日,江苏省镇江市消费者协会发布调查报告称,通过对线上、线下购买的19件样品进行分析发现,茶叶、食品及化妆品礼盒超标情况严重,粽子礼盒有混装现象。其中,在抖音平台品牌官方旗舰店购买的海蓝之谜面霜、兰蔻粉饼和雅诗兰黛口红3款商品空隙率严重超标。
镇江市消费者协会称,为深入了解市场商品包装情况,6月至7月期间协会展开了调查。调查通过问卷和体验式调查找出问题并提出建议,共回收2714份有效问卷,线上、线下购买19件样品。
通过数据分析,镇江市消费者协会发现,消费者对《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》标准的了解度较低,一般情况下,消费者反对过度包装,但在送人馈赠等特定情况下,会选择有个性化包装的商品。
通过对19件样品计算空隙率,镇江市消费者协会发现,线下购入的茶叶礼盒和线上购入的化妆品礼盒的包装空隙率均严重超标,部分滋养品、饼干、糕点盒存在一定欺骗性。
其中,购买的四份茶叶尽管包装层数达标,但经测算,镇江大润发润州店的两份礼盒装茶叶空隙率分别达到了67.42%和72.85%,远远超出《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》要求空隙率应≤30%的范围。
在淘宝平台“北京同仁堂健康旗舰店”购买的干制海参,经测算,商品空隙率为93.21%,远高于食品包装空隙率限定50%以下的标准。
LA MER海蓝之谜面霜空隙率严重超标 来源:镇江消协
而在抖音平台品牌官方旗舰店购买的海蓝之谜、SK-II、兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等5件礼盒,包装层数均符合要求。其中,娇兰的包装最为简洁,其他4个品牌除去纳入定义的包装之外,礼盒内加入了填充物、礼品袋、收纳袋等,加上护肤品瓶体多为厚重材质,实际包装成本无法准确算出。经测算,海蓝之谜面霜、兰蔻粉饼和雅诗兰黛口红3款空隙率严重超标,SK-II面膜轻微超标。
中秋、国庆“双节”即将来临,月饼、茶叶等商品也将迎来消费旺季。针对调查所发现的问题,镇江市消费者协会建议:企业应严格遵守《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家强制性标准,加强企业自律,不生产过度包装食品,当好节约资源保护环境的第一责任人,将商品的重心回归到物品本身。
相关监管部门、行业组织及有关企业应加强《限制过度包装商品要求 食品和化妆品》宣传,以通俗易懂的方式和简单明了的计算方式,让消费者了解商品过度包装的定义、判别指标方法、指标允许值,帮助消费者扫清对过度包装的认知盲点和自行判别过度包装的难点。同时,加大对食品和化妆品包装的检查和监管。
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