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佛山旅游业复苏:力推特色游,有景区一天迎来10多个旅行团,佛山的全部景区已经开放

5月15日,广东省文化和旅游厅印发了《关于进一步开放文化和旅游市场经营活动的通知》(以下简称“通知”)和相关疫情防控措施指引,对文化和旅游经营活动的开放条件、防控措施、责任落实提出具体要求,指导各地有序开展辖区内文化和旅游市场经营活动。

这意味着,受疫情影响暂停了将近4个月的广东省内团队游正式重启。

4天以后的2020年5月19日,迎来了第十个中国旅游日。“佛游味劲”惠民旅游月活动拉开序幕,佛山市文化广电旅游体育局联动各大旅游企业推出惠民旅游月活动,时间从5月19日~6月30日,为市民游客带来百万元福利,旨在推动文旅体餐饮行业全面复苏。

被压抑多时的“旅游热”正逐步释放,为旅行社、景区、酒店、民宿等行业带来了温暖。有旅行社趁势推出性价比高的省内游线路,有景区一天迎来了10多个旅行团,有酒店因商务活动满房,有民宿到了周末一房难求。

南都记者近日走访了市内多家旅行社、酒店、民宿,了解行业的现状和下半年部署,并通过线上问卷和街访了解市民的出游欲望和顾虑。疫情渐退,你选择观望还是出发?

顺德华侨城欢乐海岸PLUS,小朋友在快乐玩耍。

顺德清晖园里,游客在开心留影。

【行业】

省内游重启,出游信心仍不足

政府补贴为旅行社组团添动力

“往年5·19旅游日都没有太广泛宣传,今年佛山特别举行了惠民旅游月,也就是希望能够提振行业和市民出游的信心,告诉大家不用宅了,可以适度地出来玩了。”佛山市旅游协会秘书长曾爱萍表示,尽管省内游重启,但目前,部分旅游企业还在观望,市民的出游信心仍然不足。

曾爱萍介绍,目前佛山的全部景区已经开放了,均采取了预约参观的制度,每个景区都有人数限制。加上少了旅行团和外省游客,景区的客源并未能恢复到疫情前的水平。她上周与朋友到罗南生态园旅摘水果,一早上也只看到了一个家庭在游玩;史努比乐园疫情前最高峰的人流量能达到一天2万人次,在今年五一假期,日均客流只有几千人,还不到以往的三分之二。

随着省内游的重启,佛山市内的禅之旅、佛山国旅、南湖国旅等多家旅行的省内和市内游线路已经基本恢复上架,民俗文化、踏青美食、品氧温泉等线路应有尽有,市内一天团价格在100元左右,省内两天团价格在300-400元左右。

“省内游重启是好事,旅行社也都积极主动地去推线路和接团,目前珠海、东莞、惠州来佛山的旅行团比较多。”曾爱萍也提到,佛山旅游景区体量不大,并非特别热门的旅游城市,组团来佛山的游客并不太多,一般都是安排1-2天的行程。

史努比乐园_史努比乐园纪念钞_史努比主题乐园

在“佛游味劲”惠民旅游月活动启动仪式上,佛山公布了“佛游味劲·十大精品旅游线路”为市民游客提供了一份全新的游玩指南。线路中既有深受家庭喜爱的鲜果采摘之旅,也有吃货最喜欢的网红餐厅打卡之旅,还有中医专家授课的健康养生游等。

曾爱萍表示,旅游线路的推出让大家能够更了解佛山的旅游资源,但对于旅行社来说,这种1-2天省内游线路,利润并不高,大部分只能维持基本开销和人员成本。为此,政府出台的扶持奖励措施,就成为旅行社组团的利润点和动力。

据了解,为扶持受疫情打击的旅游业,禅城区在4月~9月30日期间,对区内旅行社组织市外旅游团队(8人及以上)在区内限额以上的酒店住宿1个晚上以上的,给予每人每次160元补贴,每家最高补贴可达200万元;限额以上住宿业的法人机构,接待市内外旅行社组织来禅旅游团队或者商务团队(8人及以上)住宿1个晚上以上的,给予每人每次100元补贴,最高补贴可达100万元。

“目前,都是短暂的报复性旅游消费,长远来看,旅游业要真正复苏,还需要一段时间恢复信心。”曾爱萍表示,当前旅游行业要做的就是练兵,提升服务质量和开拓更多特色线路;另一方面,就是协会内200多家单位抱团,互相配置资源。她举例,在疫情期间,有旅行社与农产品供应商共享员工,旅行社也从过去卖线路变成针对客户推销合作单位的农产品,或者与酒店、民宿企业联合,预售房间、产品等。

【旅行社】

名厨跟团等特色游报名火爆

预测下半年旅游市场温和发酵

近日,禅之旅519“佛游味劲”千人首发团,刚上线推出不到一天,就被省内游客预订完毕。而佛山中旅推出11城游佛山特色线路,吸引超1万人报名。旅游重启,让处于疫情阴霾中的旅行社,终于拨云见日。“佛山本土的旅游资源还是十分丰富,很有吸引力的。佛山游重启,将给佛山本土的旅游市场带来新的机遇。”佛山中旅副总经理张燕表示。

防疫不放松:推出安全服务、夜游线路

“重启旅游,最重要的是重启旅游者的信心。”太子国旅董事总经理李桂碧说,经过疫情后,很多人对安全意识有了更多考虑,外出旅游不仅仅是逛逛、吃吃、看看,而是比以前更注重安全的意识。其公司目前推出了6大安全服务,“比如车辆消毒,游客上车前,车辆已进行消毒,一天两次消毒;为客户免费派发口罩、消毒液;还有之前首团承诺车辆上座率不超过50%等。”

顺之旅副总经理劳少妍表示,疫情对旅游业影响非常大,目前虽然缓和一些,但其公司目前只推出了周边游。从5月19日起,顺之旅推出夜游顺德的旅游线路。“从下午6点半开始,带游客游览顺德比较有特色的线路、光影的线路,比如顺德新地标‘金凤凰’,游玩中没有聚餐,没有消费,只是游览景点。这一旅游线路推出后,报名还比较满。”

名厨跟团、岭南风情游等,纷纷推出特色游

李桂碧表示,在旅游重启前,其公司就在进行相关准备,疫情期间,已经在周边城市踩线。“佛山经济水平比较发达,除了做好佛山本地市场,还要将游客引进来。”

“一是自驾游,先从省内开始;二是推出特色游,比如目前推出的一条线路是,名厨跟团队一起出发,跟团的过程中,与游客一起分享美食的做法,还现场与当地厨师PK、交流,比如在顺德鱼怎么做的,在清远又怎么做,让游客在同一种食材中体会不同的味道。此外,推出一些本地优惠活动,比如299元住五星级酒店。”李桂碧介绍说。

5月19日,佛山中旅推出的“爱同游•佛游味劲”相关线路启程,其挖掘佛山本土旅游资源,积极推广佛山岭南风情,美食、功夫、粤剧等文化,推出11城游佛山特色线路,吸引了超过1万名游客报名。

比如“湾区情·佛山韵”设计的线路为:畅游明清中国四大名镇之一,2018年金鸡百花电影节主办地——佛山,游览岭南古建筑三大瑰宝之一——佛山祖庙;品味九江双蒸原创全酒宴,吃用酒做的菜,品酒文化;体验南国陶都文化等。

佛山中旅副总经理张燕表示,特色线路报名超万人,感到有些意外,同时也很高兴。“现在多个团队的排期已经爆满,销售们热情高涨。疫情之后旅游重启,佛山本土的旅游资源还是很丰富,很有吸引力的。佛山游的启动,将给佛山本土的旅游市场带来新的机遇。”

史努比主题乐园_史努比乐园_史努比乐园纪念钞

有旅行社表示下半年旅游业仍是温和发展

虽然部分特色游火爆,但对于下半年旅游业形势,有的旅行社显得比较淡定。“其实游客的信心还没有完全恢复,下半年预计不会迎来井喷,应该还是温和发酵。”李桂碧表示。

她说,这需要旅行社在吃住行方面,给游客更多好的体验和保障。“以前旅游业可能参差不齐,现在就要回归本位,从品质出发、从体验出发,这样才能赢得市场、赢得游客。”

劳少妍表示,下半年旅游业的发展情况,主要还是看疫情的情况,如果加快向好,可能会早一些复苏。

4月份逢简水乡的游客开始增多

【景区】

“五一”假期开始有回暖迹象

5月17日,佛山广之旅启动省内游首团,35名游客开启为期1天的“英德自然风光游”,这也标志着因疫情停摆多时的广东省内跟团游正式恢复。

对于景区来说,回暖的迹象从“五一”假期就可见端倪。西樵山景区五一期间提前开放线上预约通道,5月1日和2日,景区预约名额分别约满8000人次,5月3日景区预约名额约满10000人次。据统计,五一假期西樵山景区接受预约人数超过35000人次,恢复到同期的30%。五一小长假过后,西樵山景区继续实施网上实名预约和限流措施,在5月16日开始实行分时段预约措施,5月份景区的日均预约入园数约2600人次。另一热门旅游地南海影视城,“五一”假期前三天同样预约爆满。,目前整体的游客量已经恢复到去年同期的6、7成。

随着省内游的重启,到佛山必游的佛山祖庙迎来了大批旅行团。据祖庙工作人员透露,20日共接待了6、7个旅行团,21日接待的团队超过10个。据了解,从下周起,祖庙的室内展馆将恢复对外开放,预约人数将从2000人提高到4000人,票价也会从现在优惠价10元恢复到原价20元。

南海影视城也从5月20日起恢复每天5场实景演出,票价也恢复到原价。“因为疫情原因,目前我们接待的团队游客还比较少,昨天接待的旅行团主要来自广州和佛山本地。”南海影视城市场部工作人员透露,为了加大推广力度,也肩负企业的社会责任,今年南海影视城从4月份开始推出了年票计划,4-5月期间,原价的250元的年票优惠至100元;目前到6月份仍能享受以128的优惠价购买。除了年票优惠,南海影视城还联合了周边83家酒店、餐饮、手信等优质商家一起推动优惠活动,凭借年票能够在这些商家享受折扣优惠,低至5折。“我们是希望能够让游客有吃住游一体的旅游体验,带动更多行业一起复苏,也将对我们下半年的推广有积极作用。”南海影视城市场部工作人员表示。

尽管受疫情影响,客源未能完全恢复,但景区也把这段时间作为行业恢复期,开始布局下半年重点项目,为疫情结束后的市场需求反弹做好准备。“开发系列旅游产品,提升旅游附加值,深入主题活动挖掘,推动景区文旅发展,这些都将是西樵山下阶段的发力点。”西樵山景区市场部工作人员表示,目前,西樵山致力开发研学旅游产品,推出西樵山文化特色研学路线,利用现有场馆打造三大教育中心—西樵山自然教育中心、西樵山地理科学教育中心、岭南非遗传承文化中心和升级优化原有黄飞鸿狮艺武术馆,作为西樵山研学主要阵地,不断丰富“自然生态”、“理学文化”、“龙狮文化”、“功夫文化”、“地质文化”等主题研学产品。

其次,西樵山着力打造“景区+民宿”、“文化+民宿”等特色民宿产业,发展具有西樵山特色的精品民宿,预计今年年底对外开放试点运营。此外,因为疫情让不少景区推出了云赏景等宣传手段,西樵山也不断推进智慧旅游建设(二期),努力实现“互联网+旅游,大数据+旅游,物联网+旅游,人工智能(AI)+旅游”的智慧景区建设,开发智慧旅游平台,整合景区、住宿、餐饮、购物等资源,打造一站式智慧旅游平台。

采写:南都记者 关婉灵 刘军艳

摄影:南都记者 郑仲

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