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耐克森轮胎连续7年被客户评为最满意，产品开发领先一步的认可

2024-10-13 14:23:15 阅读：

连续7年，耐克森轮胎在全球客户满意度【Global Customer Satisfaction Competency Index (GCSI)】评选轮胎分类中获得第一认证。该满意度调查在日本管理咨询委员会（JMA）的监督下，由韩国全球管理协会进行。6月23日在北京宣布了最终结果，耐克森轮胎制造商感到非常荣幸。青岛耐克森轮胎董事长杨昌洙（Yang Chang-soo）作为耐克森轮胎的官方代表接受颁奖。

杨昌洙（Yang Chang-soo）（右）从全球管理协会主席朴永俊（Park Young-jun）（左）接受GSCI奖

Global Customer Satisfaction Competency Index (GCSI)全球顾客满意度指数是由一个跨国咨询集团，日本管理咨询委员会发展的顾客满意度评估系统。该咨询集团基于每年各国消费数据进行顾客满意度测评。今年大约有101000位韩国受访者作为今年全球客户满意度调查的一部分。

耐克森轮胎表示：这份荣誉是对耐克森一直努力通过严格的质量保证为客户提供高质量的轮胎产品，积极回应客户需求，产品开发领先一步的认可。

耐克森轮胎是国内行业中最早在2008年使用轮胎保险保证制度的轮胎企业，从那时起，耐克森轮胎一直定期进行客户满意度相关活动。此外，我们还通过“快乐热线”提供一对一的专家客户咨询，听取客户反馈意见、解决客户投诉问题，提供不同级别的服务，这些都令客户感到十分满意。

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耐克森轮胎目前在韩国、中国、美国和欧洲拥有四家先进的研究机构和三家生产厂（两家在韩国，一家在中国青岛）。2015年10月，该公司在捷克共和国扎泰克开始建造一家新的轮胎生产厂。这家工厂将配备最先进的自动化系统以及环保技术。商业运行预计将于2018年开始。

耐克森轮胎简介

耐克森轮胎成立于1942年，是一家全球性的轮胎制造商，总部分别位于韩国庆尚南道梁山市和首尔。耐克森轮胎是全球发展最快的轮胎制造商之一，（截至2015年7月）在全球141个国家里拥有491家代理商，目前拥有3座制造工厂——2座分别在韩国的梁山和昌宁，另外1座在中国青岛。位于捷克共和国扎泰克地区的另外1座工厂将于2018年投入运营。耐克森轮胎利用先进的技术和卓越的设计，生产轿车轮胎，SUV 轮胎和轻卡轮胎。该公司还注重生产基于先进技术的超高性能 (UHP) 轮胎。耐克森轮胎为全球范围内不同国家的全球性汽车制造商提供原装 (OE) 轮胎。2014年，耐克森轮胎在全球众多轮胎制造商中首次横扫全球四大顶级设计大奖。