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央视3·15这个普天打假的日子，你也被骗了？丨原创

2024-11-12 17:34:39 阅读：

编者按

广东高校传媒联盟

那些年，你有过哪些坑爹的购物经历呢？又是一年3·15，一年一度的打假狂欢日。假货、假票房.....央视315晚会的曝光让企业主们提心吊胆，让消费者们拍手称快，似乎也让权威媒体的公信力受到了挑战。

从1991年开始，央视315晚会已经走过了25个年头。

这些年，不少企业在这一天栽了跟斗，曾经泄露客户信息的工行、麦当劳过期食品再售、基本上每一年都有的黑心作坊等等。在新媒体革命的时代，今年315倾向了互联网的新消费，打出了“新消费，我做主”的主题，今晚的“第一枪”直接打了二手车交易平台“车易拍”一个响亮的耳光，而淘宝、京东更是在开始之前就被直接点名。

据央视网报道，截至目前，通过汇总晚会邮箱、微信、微博等互动平台的内容，网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%，成为3·15晚会的一号投诉热点。淘宝、京东被直接点名，批评其商品质量不合格、售假造假、夸大宣传等等。截至目前曝光的，饿了么惊现黑心作坊、大众点评等电商疯狂刷单......看完一点饿的感觉都没有了。

“销售假货”一直都是315的热门，只是现在由于网购的方便让售假更方便，没有实物，我们不知道产品的真假，等到拿到手发现是假货时却为时已晚，店家早已不知所踪。淘宝之前就曾遭到古驰等奢侈品品牌起诉在全球范围内销售假货。不说奢侈品，就拿宝洁、联合利华等日用品来说，一不留神买到的就是假货。

不可置疑，3·15晚会已经成为了一种非正式的消费者监督维权的重要渠道，消费者通过网络进行投诉，根据消费者的投诉，媒体暗访这些被投诉的企业，将其选择性地曝光在公众面前。不止是3·15，央视的《焦点访谈》也是同样的道理，媒体实行监督的方式一般都是秘密采访。作为消费者，没有人会怀疑这一种方式，估计还会在心里默默感叹“这些记者好厉害”吧，这么隐秘的事情都能被你挖出来。可是从媒体本身而言，这种方法一直都存在争议。

纽百伦和新百伦有什么区别_新百伦跟纽百伦有什么区别_是新百伦还是纽百伦好

作为公众信任的媒体，它们似乎总是有巨大的权利来替公众进行监督，曾经引起巨大争议的“南都记者卧底高考替考”，至今谁都不能说出个谁是谁非。有些人赞同，认为曝光替考产业链没什么错；有些人则持相反意见，认为这已经僭越了媒体的权利，当时的卧底记者刘伟也被江西警方以“非法窃取国家秘密罪”拘留。

说回3·15，两年前的今天，著名财经媒体人仇勇曾经因为不满媒体的“选择曝光”，联名其他媒体写下了一则《关于抵制央视315晚会的声明》，认为央视的315晚会标志着央视这个拥有巨大权威的媒体的信任度正在走下坡路。仇勇认为，这就是互联网时代的新法则：传播的去中心化，使得由获取信任到产生权威感的新链条正在建立。一句话：央视的“奉天承运，央视诏曰”已经不灵了。

虽然一些媒体人怀疑3·15晚会的权威性和可信任性，但无论如何，3·15所曝光的仍然是每一名普通消费者所关心的，因为这关系到消费者自身的权益，我想不想不管怎样，一年一度的3·15还是提醒了每一个消费者维权的重要性，提高了消费者维权的意识。

说回轻松一点的话题：那些年，我们都有过的坑爹购物经历吧。都说吃一堑长一智，我估计这辈子都不会在微商买东西了。So how about u?

吐槽京东，以前买了个小熊加湿器，差点没把我家给淹了。

@一休哥

理发店冲完卡，完了出去旅游一周回来关门大吉了……找315找工商都没用…

@nimen

特别坑爹的经历倒是没有，最闹心的大概是寄了无数次明信片，没有一次是真正寄到的，去你丫的邮政~手动再见

@lorraine

我想知道新百伦跟newbanlance跟纽百伦到底什么区别!老是被骗！

@NIDAODENG

去年3·15投诉乐购超市，后来说要给我赔礼道歉，果断拒绝，要的是一个态度。

@此去经年