2024 年 9 月 6 日,8 月 20 日,中国首款 3A 大作黑神话:悟空震撼发售,同步上线 PC、PS5、Xbox 全平台。SteamDB 数据显示,发售仅一小时,Steam 同时在线玩家人数便突破 100 万;峰值在线玩家更是突破 240 万,一举成为 Steam 平台全球单机游戏历史第一,全游戏类型历史第二(第一为免费多人联机游戏PUBG)。8 月 23 日晚,黑神话·悟空官方微博发文:“截止北京时间 2024 年 8 月 23 日 21 点整,全平台销量已超过 1000 万套”。
黑神话:悟空的爆火,不仅仅体现在惊人的数据上,更是成为了一款现象级 IP。早于游戏发售前一天,瑞幸就推出了与黑神话·悟空的联名款咖啡,购买指定套餐即可获赠同款 3D 限定海报光栅卡。由于游戏的火爆程度,这款联名 3D 限定海报瞬间售罄。在二手平台上,原本免费赠送的联名海报售价甚至高达 120 元。此外,限量 10000 套的实体收藏版黑神话:悟空价格在二手市场也一路飙升,从原价 1998 元炒到 6000 元不等。
一款游戏能够火出圈,与其高质量的制作水准密不可分。黑神话:悟空里的所有古建筑全部来自于团队的实地考察,他们遍访了多个省区,并利用实景扫描技术进行精准还原。作为游戏玩家,我们不仅能够目睹高度还原的中国古式建筑和自然景观,还能深切感受到古建、石窟、彩塑、壁画等宝贵文化遗产所展现出的中国文化的独特魅力。
据不完全统计,该游戏在国内有 36 个取景地,其中有 27 处景点为山西极具代表性的古建,由南至北横跨 9 个地市。包括隰县小西天、忻州五台山佛光寺、南山寺、金阁寺、晋城青莲寺、陵川西溪二仙庙、泽州玉皇庙等等。因此,黑神话·悟空也给山西文旅带来了一波“泼天流量”。美团数据显示,黑神话:悟空上线当日,山西景区的旅游热度环比增长 156%。大众点评数据显示,游戏发行后,“黑神话悟空”相关关键词周环比搜索量增幅超 100 倍。
在“悟空效应”的影响下,山西省文旅厅启动了“跟着悟空游山西”活动,推出 3 条主题线路和一条“重走西游 土木华章 山西古建自驾游”线路。不仅如此,山西省文旅厅还发布“天命人集结令”,邀请黑神话:悟空首批通关者免费体验“跟着悟空游山西”主题线路,一起来山西赏古建、品美食。
然而,黑神话:悟空面向全球讲述以中国文化为背景的故事,展现以山西为主的深厚文化底蕴的同时,这波游戏引发的旅游热潮也为山西文旅带来了新的发展机遇与挑战。如何在享受流量红利的同时,有效防范黄牛的侵蚀,成为当前文旅产业相关企业必须重视的问题。
在山西省文化和旅游厅推出的主题旅游路线中,铁佛寺作为全国重点文物保护单位,此前出于保护文物的考虑,并不对外开放,甚至连本地人都不曾游览过。近日,铁佛寺实施了有限度地对外开放,游客们可在线上进行预约,免费参观,每日仅限 500 人。铁佛寺通常在参观日期前 3 天开放预约渠道,然而我们发现每个时间段的名额在开放后都会被瞬间约满。长期以往,谁都无法保证在景区发展一片繁荣的景象下,不会滋生一批“黄牛”。
虽然热门景区黄牛横行早已司空见惯,每逢暑假、小长假等节假日,“购票难”总会成为广泛关注的焦点。但是防范“黄牛”利用专业化自动化的手段购票/预约已经势在必行。目前,山西文旅产业正迎来第一波客流高峰,正值暑假,游客群体主要还是以学生和学生家长为主,不久后的中秋和国庆小长假,预计还将吸引第二波、第三波游客。这泼天的流量,山西文旅已经接住了,接下来应该如何留住呢?
在目前现有的黄牛预防方案中,除了相关部门法律法规的打击约束,最直接的方式还是“用技术打败技术”。针对黄牛利用专业化自动化的手段进行购票/预约,我们亦可以使用专业化的技术手段对其进行制约。目前,极验已有的行为验证能力和设备指纹能力均可以有效应对“黄牛”乱象。一方面,行为验证能力在用户行为方面判断购票/预约用户是否为自动化操作,并通过极验“黑产对抗三驾马车”技术——图片对抗技术、环境检测技术及协议破解检测拦截黄牛等黑产破解。另一方面,设备指纹能力在用户设备方面进行风险识别,标记风险设备标签,协助文旅产业相关企业做出判断,识别“黄牛”。
结语:悟空同款游路线因游戏的爆火而迎来了新的机遇,如何在抓住这波流量红利的同时,做好黄牛防范,将直接影响到这些景区的长期发展。用技术手段对抗技术,不仅可以有效遏制黄牛行为,还能够提升游客的体验感受。只有在保障旅游市场公平有序的前提下,文旅经济才能迎接更繁荣的未来。
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